万博チケット購入で「エラーが発生しました」と出る原因と対処法まとめ【E_SW_GP_DL_007_0005】

大阪万博のチケットを購入しようとすると「エラーが発生しました」と表示され、先に進めないという声が急増しています。

特に「E_SW_GP_DL_007_0005」などのエラーコードが表示されるケースが多く、SNSでも「何度やっても買えない」「リロードすると並び直しになる」といった不満が相次いでいます。

この記事では、現在発生している万博チケットのエラーについて、原因・発生時期・ユーザー体験談を整理しつつ、購入を成功させるための具体的な対処法をまとめました。

「なぜエラーになるのか」「どうすれば回避できるのか」を知ることで、無駄に時間を失わずに済む可能性が高まります。

万博閉幕が近づくにつれて需要が集中しやすい状況ですが、冷静に対処すればチケット入手のチャンスはまだあります。

万博のチケット購入で「エラーが発生しました」と出るのはなぜ？

大阪万博のチケット購入時に「エラーが発生しました」と表示されるケースが相次いでいます。

この章では、現在発生しているエラーの内容や、ユーザーから報告されている具体的な状況を整理していきます。

まずは実際に多発しているエラーの全体像を見てみましょう。

現在多発しているエラーの概要

2025年9月現在、万博の公式チケット購入サイトでアクセスを試みると「エラーが発生しました」というメッセージが表示される事例が多発しています。

SNS上では「やっと順番が回ってきたのにエラーでやり直し」「何度試しても購入画面に進めない」といった投稿が目立ちます。

特に問題視されているのは、エラーが表示された後に再読み込みを行うと最初から待機列に並び直しになるという点です。

このため、利用者は何時間も待機させられる状況になっており、混乱が広がっています。

状況	ユーザーの声
順番が来たのにエラー	「枠が空いたと思ったらまたエラーで最初からやり直し」
エラーが繰り返し発生	「朝から何十回も試しているが購入画面に進めない」
長時間の待機	「1時間以上並んでいるのにまたエラーで戻された」

つまり、このエラーは一時的な不具合ではなく、広範囲で多くの人に影響している深刻な状況といえます。

実際に報告されているエラーコード一覧

エラー画面には特定のコードが表示されるケースが確認されています。

代表的なものを以下にまとめます。

エラーコード	表示内容
E_SW_GP_DL_007_0005	エラーが発生しました。処理を中断しました。
E_SW_GP_DL_007_0009	エラーが発生しました。処理を中断しました。
E_SW_GP_DL_101_9_9900_13	エラーが発生しました。処理を中断しました。
E_SW_GP_DL_101_9_9900_14	エラーが発生しました。処理を中断しました。

これらのエラーコードは詳細な説明が公開されておらず、ユーザー側から原因を特定することはできません。

ただし「E_SW_GP_DL_007_0005」や「E_SW_GP_DL_007_0009」は9月中旬頃から初めて確認されるようになったことから、最近新たに発生した不具合であると考えられます。

エラーが起きる主な原因

では、なぜ万博のチケット購入サイトでエラーが発生してしまうのでしょうか。

ここでは考えられる主な原因について整理します。

大きく分けると「アクセス集中によるサーバー負荷」と「メンテナンス後の不具合」が関係している可能性が高いです。

アクセス集中によるサーバー負荷

大阪万博は2025年10月13日に閉幕を迎える予定です。

そのため、終了が近づくにつれて駆け込み需要が急増しており、チケット購入サイトには通常以上のアクセスが殺到しています。

待機列に1万人以上が並んでいるという報告もあり、サーバーに大きな負荷がかかっていると考えられます。

時間帯	状況
早朝（6時台）	すでに待機列に数千人
午前（9時〜11時）	待機列1万人超え、エラー頻発
午後以降	エラーが続き購入完了率が低下

つまり、アクセスの集中がエラー発生の大きな要因となっている可能性が高いのです。

メンテナンス後も続く不具合の背景

2025年9月23日の午前3時〜6時にかけて公式によるメンテナンスが行われました。

しかし、復旧後も多くのユーザーがエラーに遭遇しており、十分に改善されていない状況です。

これはシステムの調整だけでは対応しきれないほどの高負荷が続いていることを示していると考えられます。

また、一部ユーザーは「日付や時間の変更手続きは比較的スムーズに進むが、新規購入はエラーが多発する」と指摘しており、処理内容によって不具合の出やすさが異なる可能性もあります。

処理内容	状況
新規チケット購入	エラー頻発、待機列に戻される
日付変更・時間変更	待機時間は長いが処理は比較的進む

メンテナンスを経ても不具合が解消されていないことから、根本的な解決には時間がかかる可能性があるといえるでしょう。

「E_SW_GP_DL_007_0005」などのエラーはいつから発生している？

エラーが発生するようになったのは最近の出来事なのでしょうか。

ここでは、いつ頃から「E_SW_GP_DL_007_0005」などのエラーが見られるようになったのか、その経緯を整理します。

9月中旬から確認され始めた経緯

エラーコード「E_SW_GP_DL_007_0005」や「E_SW_GP_DL_007_0009」は、2025年9月中旬ごろから初めてSNS上で報告されるようになりました。

それ以前にはほとんど見られなかったため、比較的新しいタイプの不具合と考えられます。

つまり、万博チケットサイトの利用者が急増したこの時期に合わせて、システム的な制約やバグが顕在化した可能性が高いのです。

時期	状況
〜9月上旬	同エラーコードの報告はほぼなし
9月中旬	一部ユーザーが「E_SW_GP_DL_007_0005」を初めて確認
9月23日	SNS上で多数の報告が集中し、広範囲で発生

短期間で一気に多発したことから、一過性の障害ではなく継続的な問題である可能性が高いといえます。

SNSでの体験談と共通点

実際にSNS上で投稿されている体験談を整理すると、以下の共通点が浮かび上がります。

• 待機列を突破した後にエラーが出る
• エラーが発生すると購入画面に進めず、再度待機列に戻される
• エラーが発生する時間帯は朝から夜まで一日中

特に「並び直し」になることが最大のストレスとなっており、利用者からは「何時間も無駄になった」という不満が噴出しています。

こうした体験談は多くの人に共通しているため、個人の環境依存ではなくシステム全体の問題とみてよいでしょう。

エラー発生時に試せる対処法

では、このようなエラーが出てしまったとき、利用者にできることはあるのでしょうか。

ここでは「ユーザー側で工夫できるポイント」を解説します。

アクセスが集中しにくい時間帯を狙う

アクセス集中が大きな原因と考えられるため、できるだけ混雑を避けることが有効です。

一般的に利用者が増えるのは「朝の出勤前」「昼休み」「夕方以降」なので、それ以外の時間帯を狙うと成功率が上がる可能性があります。

時間帯	混雑状況
深夜（0時〜5時）	比較的空いている
早朝（6時〜8時）	通勤前でアクセスが集中しやすい
昼休み（12時〜13時）	特に混雑しやすい
深夜（22時以降）	比較的アクセスが減る傾向

空いている時間帯を選ぶだけでエラー発生率を下げられる可能性があるので、試す価値があります。

エラー画面が出たときの正しい行動

エラーが出るとついリロードしてしまいますが、これは逆効果です。

なぜならリロードすると待機列がリセットされ、最初から並び直しになるからです。

代わりに「一定時間待ってから再試行する」「ブラウザを閉じずに再度進行を試みる」といった方法のほうが効率的です。

• リロードせず、エラー画面のまま数分待つ
• 再度操作する際はブラウザやアプリを閉じない
• エラーが続く場合は時間をおいて再挑戦する

焦らず対応することが、無駄に待機列に戻されないためのコツです。

それでも購入できない場合の対応策

工夫をしてもエラーが解消されない場合、どうすればよいのでしょうか。

この章では「それでもチケットが購入できない」ときに取れる現実的な対応策を紹介します。

公式からの復旧情報を確認する

まず重要なのは、公式サイトや公式SNSから発表される情報をチェックすることです。

チケットシステムに不具合が発生している場合、運営側が復旧状況をアナウンスしているケースがあります。

特に「メンテナンス予定」「復旧完了のお知らせ」は見落とさないようにしましょう。

確認すべき情報源	理由
万博公式サイトのお知らせ	メンテナンス予定や障害情報が掲載される
公式X（旧Twitter）アカウント	復旧進捗がリアルタイムで告知されやすい
ニュースサイト	システム障害が大規模な場合に速報される

利用者側で解決できない問題は、公式の対応を待つしかないため、情報収集は欠かせません。

購入を諦めないために知っておきたいポイント

どうしても購入できないときでも、以下のような工夫で可能性を高められます。

• 比較的空いている深夜・早朝に再チャレンジする
• スマホとPCの両方からアクセスしてみる
• 家族や友人に協力してもらい、同時に複数人でトライする

また、日付や時間帯を柔軟に変更できる場合は、人気の枠を避けることも効果的です。

たとえば休日や祝日の昼間は特にアクセスが集中するため、平日や夕方以降を狙うと成功しやすくなります。

「購入のチャンスを広げる」意識が大切といえるでしょう。

まとめと今後の注意点

ここまで、大阪万博のチケット購入で「エラーが発生しました」と表示される不具合について解説しました。

最後に、本記事の内容を整理して締めくくります。

エラーは利用者のせいではない

今回の「E_SW_GP_DL_007_0005」などのエラーは、主にサーバー側の負荷やシステム不具合によって発生していると考えられます。

そのためユーザーの操作ミスや端末の問題ではない点を理解しておくことが大切です。

むしろ、待機列の仕組みやエラーの仕様によって、多くの利用者が不便を強いられている状況といえます。

落ち着いて再挑戦するのがベスト

エラーが出たときに焦ってリロードすると、かえって不利になることがあります。

代わりに時間帯を工夫しつつ、落ち着いて再挑戦することが最も効果的です。

さらに、公式の復旧情報をこまめにチェックすることで、無駄な待機や操作を減らすことができます。

ポイント	解説
原因	アクセス集中やシステム不具合
やってはいけないこと	エラー時にリロードして並び直しになること
有効な対策	空いている時間帯を狙う、公式情報を確認する

閉幕が近づくにつれて需要はますます高まりますが、冷静に情報を集め、賢く行動することでチケット購入の可能性を高められるでしょう。