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原神「星々を発つ約束」で同意できない?ボタンの場所と対処法をわかりやすく解説

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役立ち情報

原神の最新WEBイベント「星々を発つ約束」に参加しようとした際、「まだ同意していません」と表示されて進めないという声がSNS上で多く見られます。

せっかくのイベントなのに、同意ボタンが見つからず困ってしまった方も多いのではないでしょうか。

実はこの現象、ボタンの位置が分かりにくいだけでなく、環境によってタップ判定がずれることが原因の場合もあります。

この記事では、原神「星々を発つ約束」で同意できないときの原因から、ボタンの正確な位置、そして具体的な対処法までを分かりやすくまとめました。

スマホでもPCでも、この記事を読めばスムーズにイベントに参加できるようになります。

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原神「星々を発つ約束」で同意できない問題とは?

ここでは、原神の最新WEBイベント「星々を発つ約束」で発生している“同意できない”問題について詳しく見ていきます。

「まだ同意していません」という表示が出てしまい、イベントに進めないという声がSNS上でも多数上がっています。

まずは、この現象の原因や、どんな環境で発生しやすいのかを整理しておきましょう。

「まだ同意していません」と表示される原因

このエラー表示は、イベントページに設置された「利用規約への同意チェック」が完了していない状態を指します。

つまり、イベント開始時に画面上のチェックボックスを押していない、または押した操作が正常に認識されていない可能性があります。

主な原因は、同意ボタンの位置が分かりづらいことと、タップ判定がシビアで反応しないケースがあることです。

原因 詳細
ボタンの位置が分かりづらい 事前登録ボタン付近の白丸を見落としやすいデザイン。
タップ判定が厳しい スマホ環境では押したつもりでも反応しない場合がある。
通信遅延 読み込みが遅く、押しても処理が反映されない。

この状態のままでは、イベントに進むことができません。 対処法を知ることでスムーズに同意処理を完了できます。

不具合が発生しやすい端末・ブラウザ環境の特徴

一部の環境では、同意ボタンの表示やクリック判定が不安定になることがあります。

特に以下のような条件では注意が必要です。

環境 影響内容
iPhone(Safariブラウザ) 白丸のタップ判定がずれるケースあり。
Android(Chrome) 広告ブロックや拡張機能でボタンが非表示になる場合あり。
PC版ブラウザ 縮小表示時にボタンが画面外へ隠れる。

「押せない=不具合」と思いがちですが、実は単なる画面デザインの見落としや、タップ判定のズレであることも多いです。

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同意ボタンの場所はどこ?見つけにくい理由と対処法

ここでは、最も多い質問「同意ボタンはどこにあるの?」について、実際の位置と押し方をわかりやすく解説します。

また、なぜこんなにも見つけにくいのか、その理由についても触れます。

同意ボタンは画面左下の白丸をタップ

イベント画面の「事前登録ボタン」の左下に、白い丸が小さく表示されています。

この白丸が、規約に同意するためのチェックボックスです。

白丸をタップすると、中央にオレンジ色の丸が表示され、「同意済み」となります。

項目 説明
ボタンの位置 「事前登録」ボタンの左下の白丸
同意確認 白丸の中にオレンジのチェックが入ると完了
押せない場合 白丸周辺を何度か押すと反応することがある

白丸が反応しない場合でも焦らず、ズームして位置を正確にタップするのがコツです。

押しても反応しないときの確認ポイント

白丸を押しても反応しない場合は、次の点を確認してください。

確認項目 解決方法
通信環境 Wi-Fi接続が安定しているか確認する。
ブラウザの拡張機能 広告ブロッカーを一時的にオフにする。
タップ位置 指で隠れやすいので、拡大してタップ位置を調整。

特にスマホでは、指がずれてタップミスになることが多いです。

狙いを定めて数回タップすれば、正常に反応するケースがほとんどです。

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うまく同意できないときの対処法まとめ

ここでは、何度押しても反応しない・同意できないというときに試すべき実践的な解決策を紹介します。

ブラウザの問題から通信環境、デバイスの設定まで、一つずつ確認していけば多くのケースで解消できます。

ブラウザを更新・再起動する

まず試すべきは、使用しているブラウザの更新と再起動です。

イベント画面が正しく読み込まれていないと、同意ボタンが無反応になることがあります。

一度ブラウザを閉じ、再度公式リンクからアクセスし直すだけで改善するケースも多いです。

操作手順 目的
① ブラウザのタブをすべて閉じる 古いキャッシュをリセットする
② 再度公式イベントページを開く 最新データでページを再読み込み
③ 白丸をタップして同意確認 正常なタップ判定が働く

更新をしないまま放置すると、以前のデータが干渉して不具合が続く場合があります。

別のデバイスやブラウザを試す

それでも改善しない場合は、他の端末やブラウザでアクセスしてみましょう。

特定のブラウザ設定や拡張機能が影響していることがあります。

おすすめ環境 備考
スマホ(Chrome / Safari 最新版) 最も動作が安定している
PC(Edge / Firefox) 画面が広く、ボタン位置を確認しやすい
別アカウントでログイン データ競合を防げる

複数のデバイスで試すことで、環境依存の不具合かどうかを切り分けできます。

通信環境とキャッシュを確認する

通信が不安定だと、ボタン操作がサーバーに正しく送信されないことがあります。

特にモバイル通信では、場所によって速度が大きく変わるため注意が必要です。

チェック項目 対処法
通信が遅い Wi-Fi環境に切り替える
キャッシュが多い ブラウザの履歴・キャッシュを削除する
VPN使用中 一時的にVPNをオフにする

キャッシュ削除やVPNの解除だけで動作が安定するケースもあります。

焦らず順に確認していけば、同意できない問題はほぼ解決できます。

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イベント参加前に確認しておくべき注意点

最後に、同意ボタンを押す前に確認しておきたい大切なポイントをまとめます。

規約内容や公開情報の範囲を理解しておくことで、トラブルを防げます。

同意すると公開される情報について

原神のイベントでは、ユーザーのUIDやニックネームが一部公開される仕様になっています。

これは、ランキングやイベント記録を表示するためのものです。

公開される情報 目的
UID(ユーザーID) ゲーム内での識別用
ニックネーム ランキング表示用
獲得報酬履歴 キャンペーンの抽選管理

他プレイヤーにUIDが見える可能性があるため、心配な方は表示内容を確認してから同意するようにしましょう。

安全にイベントを楽しむためのチェックリスト

以下の項目を事前に確認しておくと、安全に参加できます。

チェック項目 推奨対応
公式リンクからアクセスしているか 偽サイトや詐欺ページを避ける
個人情報入力を求められていないか メールアドレスやパスワードは入力しない
利用規約を一読したか 公開情報・報酬条件を理解する

焦って同意する前に、公式URLと内容をしっかり確認することが大切です。

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まとめ:同意できない場合は落ち着いて再確認しよう

ここまで、原神のWEBイベント「星々を発つ約束」で同意できない場合の原因と対処法を解説してきました。

同意ボタンが見つからない・反応しないといったトラブルは、デザインや通信環境によるものがほとんどです。

焦らず、落ち着いて以下のポイントを再確認してみましょう。

確認ポイント 対処法
白丸の位置 「事前登録ボタン」の左下をチェック
反応しない ズームして正確にタップ、数回試す
通信が不安定 Wi-Fiに切り替えて再読み込み
ブラウザ不具合 キャッシュ削除や別ブラウザで再試行

原因を一つずつ潰していけば、必ず正常に同意できるようになります。

特にスマホ操作では、指の位置ずれや画面サイズの違いで見落としやすいため、慎重に確認することが大切です。

また、規約に同意する前に内容をしっかり確認し、安心してイベントを楽しみましょう。

同意ボタンが反応しない=バグとは限りません。 一見不具合に見えても、デザイン上の問題であることが多いです。

落ち着いて再確認し、楽しいイベントを満喫しましょう。

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