「今日はかなり歩いたのに、ヘルスケアの歩数がゼロ/少なすぎる…」。
その原因の多くは設定/システム/使い方にあります。この記事では、原因10選→対処12手順→精度を上げる運用まで、表と手順でわかりやすく解説します。印刷できるチェック表も最後に用意しました。
＼今日は何が一番売れている？／
速読サマリー（まずは全体像）
| トピック | 要点 |
|---|---|
| よくある原因 | 「モーションとフィットネス」オフ／データソース順の誤り／低電力モード／iOS不具合／日付・時刻のズレ 等 |
| 最初に試すこと | 再起動 → フィットネス・トラッキングON → データソース順位見直し → 低電力OFF → iOS更新 |
| 精度UPのコツ | ポケット/手持ちで携行／Apple Watch連携／位置情報の「モーション校正」ON／キャリブレーション |
| 直らない時 | 全設定リセット → それでもNGはセンサー故障の可能性：Appleサポート相談 |
なぜ数えない？原因を10項目で整理（設定/システム/ハード/運用）
| 区分 | 原因 | 症状の例 | すぐできる確認 |
|---|---|---|---|
| 設定 | 1. フィットネス・トラッキングOFF（設定＞プライバシーとセキュリティ＞モーションとフィットネス） | 終日0歩/大幅に少ない | トグルON |
| 設定 | 2. ヘルスケアのデータソース順位不適切 | Apple Watch歩数が反映されない/二重計上/欠落 | ヘルスケア＞歩数＞データソースとアクセスで順位調整 |
| 設定 | 3. 低電力モードON | 記録が途切れる/遅延 | コントロールセンター/バッテリー設定でOFF |
| 設定 | 4. 位置情報の「モーション校正と距離」OFF | 距離/ペースや一部歩数が不安定 | 設定＞プライバシー＞位置情報＞システムサービス |
| 設定 | 5. 背景 App 更新OFF（他社歩数アプリ） | 他アプリ側に反映されない | 設定＞一般＞Appのバックグラウンド更新 |
| システム | 6. iOSが古い/一時不具合 | 昨日までOK→突然不安定 | iOS更新/再起動 |
| システム | 7. ストレージ逼迫 | 動作全体が重い/記録遅延 | 空き容量の確保 |
| システム | 8. 日付・時刻/タイムゾーンのズレ | 日付跨ぎの集計が乱れる | 自動設定をON |
| ハード | 9. 加速度センサー故障/強い落下歴 | 何をしても0歩/妙な増減 | サポートで診断 |
| 運用 | 10. 持ち方/状況の問題（ベビーカー/バッグ奥/トレッドミル） | 歩いても少ない/反応鈍い | 携行位置を変える/Watch併用 |
【保存版】「カウントされない/少ない」を直す12の即効対処
上から順に試すと効率的です（★は効果大）。
★1. iPhoneを再起動
軽微な不具合は再起動で解消することが多い。
★2. フィットネス・トラッキングをON
手順：設定 → プライバシーとセキュリティ → モーションとフィットネス →
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フィットネス・トラッキング：[ON]
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ヘルスケア（や関係アプリ）へのアクセスも許可
★3. ヘルスケアのデータソース順位を見直す
手順：ヘルスケア → 検索「歩数」→ データソースとアクセス → 編集
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Apple Watchを使う人：Apple Watchを最上位、次にiPhone
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Watch未使用：iPhoneを最上位
同時刻の重複は上位ソースが採用されます。
★4. 低電力モードをOFF
手順：設定 → バッテリー → 低電力モードOFF
記録やバックグラウンド挙動に悪影響が出る場合あり。
5. iOSを最新に更新
手順：設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート → 最新へ
センサー周りの不具合が解消されるケースが多い。
6. 日付・時刻を自動設定
手順：設定 → 一般 → 日付と時刻 → 自動設定ON
タイムゾーンのズレは日別集計の不整合を招きがち。
7. 位置情報の「モーション校正と距離」をON
手順：設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → システムサービス → モーション校正と距離ON
距離/ペース精度が向上。歩数にも良影響。
8. 背景更新（サードパーティー歩数アプリ）を許可
手順：設定 → 一般 → Appのバックグラウンド更新 → 対象アプリON
ヘルスケア→他アプリへの反映遅延を防止。
9. ストレージを1〜2GB以上空ける
手順：設定 → 一般 → iPhoneストレージ → 不要アプリ/写真整理
極端な空き不足はシステムの遅延要因。
10. 表示の誤解を解消（期間/単位切り替え）
手順：ヘルスケア → 歩数 → 今日/週/月を切替
表示期間の違いで「ないように見える」勘違いを排除。
11. Watch併用時の校正（精度向上）
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Watchのワークアウト「屋外ウォーキング」を20分以上（GPS良好環境）
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iPhoneの位置情報ONで校正データが改善
Watch→iPhoneへ精度の良いデータが優先採用されやすい。
12. 最終手段：すべての設定をリセット（データは残る）
手順：設定 → 一般 → 転送またはリセット → リセット → すべての設定をリセット
Wi-Fiやキーボード辞書などが初期化。バックアップの上で実施。
それでもダメ？原因×処方の早見表
| 症状 | 最優先チェック | 次の一手 |
|---|---|---|
| 終日0歩 | 1,2,3,5 を順に | 12（リセット）→ 9（サポート） |
| 昼だけ0/途切れる | 3（低電力）/7（校正） | 8（背景更新）/9（ストレージ） |
| Watchの歩数が入らない | 3（順位）/11（校正） | Watch/iPhone再起動 |
| ぐっと少ない | 10（表示期間）/持ち方 | 7（校正）/11（校正） |
| 昨日までOK→急に変 | 1（再起動）/5（iOS更新） | 12（リセット） |
精度を上げるコツ（運用で変わる）
1) iPhoneの持ち方・置き方で誤差を減らす
| 携行方法 | 精度の傾向 | 理由/メモ |
|---|---|---|
| ズボン前ポケット | 高い | 体の上下動を素直に検知 |
| 手に持つ | 高い | 腕振り＋上下動を拾う |
| バッグの外ポケット | 中 | 身体から離れると鈍る |
| バッグの底/リュック奥 | 低い | 揺れが減衰しやすい |
| ベビーカー押し | 低い（iPhoneのみ） | 腕振りなし→Watch併用が有効 |
| トレッドミル | ばらつき | 室内は上下動が小さく誤差出やすい |
ベビーカーや買い物カート中はApple Watch併用がベスト。
2) Apple Watch連携で“取りこぼし”を減らす
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Watchは腕の微細な加速度を捉え、iPhone不携帯時間の歩数も補完。
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ヘルスケアのデータソース順位でWatchを最上位に。
3) キャリブレーションで距離/ペースも整う
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位置情報の「モーション校正と距離」をON（前述）。
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晴天時に屋外ウォーク20分でセンサー学習が進む。
よくある質問（FAQ）
Q. 歩数はリアルタイムで更新されますか？
A. 多くはリアルタイムですが、表示に数分の遅延や、日付跨ぎの集計調整が入ることがあります。
Q. 他の歩数アプリと数が違います。
A. 集計窓口（iPhone/Watch）・記録タイミング・アルゴリズムが異なるため差は自然です。ヘルスケアのデータソース順位を確認し、他アプリ側は背景更新ONに。
Q. 機内モードでも歩数は記録されますか？
A. はい。歩数は加速度センサーでカウントするため通信不要です。
Q. バッテリー消費が心配。
A. 常時GPSを使うわけではないため影響は軽微。低電力モード常用は記録精度に影響する場合あり。
Q. どうしても直らない場合は？
A. 全設定リセットでも改善しないならセンサー故障の可能性。Appleサポート/正規サービスで診断を。
トラブルを未然に防ぐ「運用チェックリスト」
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フィットネス・トラッキングON（設定＞プライバシー＞モーションとフィットネス）
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歩数のデータソース順位：Watch→iPhoneの順（Watch利用時）
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低電力モードは常用しない
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iOS最新／ストレージ1〜2GB以上の空き
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位置情報＞システムサービス＞モーション校正と距離ON
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バッグの奥ではなくポケット/手持ちで携行
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屋外ウォーク20分で定期キャリブレーション
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表示は今日/週/月を切り替えて誤解を防ぐ
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直らない時のリセット手順とサポート窓口を把握
まとめ｜9割は「設定×運用の見直し」で改善します
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原因は設定（トラッキング/データソース/低電力）・システム（iOS/時刻/容量）・運用（持ち方）の三層。
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対処は再起動→トラッキングON→データソース順位→低電力OFF→iOS更新が鉄板。
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精度UPはポケット/手持ち＋Watch連携＋モーション校正で。
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改善しない場合は全設定リセット、最終的にはサポートで診断。
今日からできるのは、フィットネス・トラッキングON／データソース最適化／低電力OFF。この3つだけでも体感は大きく変わります。毎日の歩数管理を、ストレスなく続けましょう。
