【保存版】iPhoneヘルスケア「歩数がカウントされない/少ない」を即解決｜原因10選・対処12手順・精度UPガイド

「今日はかなり歩いたのに、ヘルスケアの歩数がゼロ/少なすぎる…」。
その原因の多くは設定/システム/使い方にあります。この記事では、原因10選→対処12手順→精度を上げる運用まで、表と手順でわかりやすく解説します。印刷できるチェック表も最後に用意しました。

速読サマリー（まずは全体像）
なぜ数えない？原因を10項目で整理（設定/システム/ハード/運用）
【保存版】「カウントされない/少ない」を直す12の即効対処
それでもダメ？原因×処方の早見表
精度を上げるコツ（運用で変わる）
よくある質問（FAQ）
トラブルを未然に防ぐ「運用チェックリスト」
まとめ｜9割は「設定×運用の見直し」で改善します

速読サマリー（まずは全体像）

トピック	要点
よくある原因	「モーションとフィットネス」オフ／データソース順の誤り／低電力モード／iOS不具合／日付・時刻のズレ等
最初に試すこと	再起動 → フィットネス・トラッキングON → データソース順位見直し → 低電力OFF → iOS更新
精度UPのコツ	ポケット/手持ちで携行／Apple Watch連携／位置情報の「モーション校正」ON／キャリブレーション
直らない時	全設定リセット → それでもNGはセンサー故障の可能性：Appleサポート相談

なぜ数えない？原因を10項目で整理（設定/システム/ハード/運用）

区分	原因	症状の例	すぐできる確認
設定	1. フィットネス・トラッキングOFF（設定＞プライバシーとセキュリティ＞モーションとフィットネス）	終日0歩/大幅に少ない	トグルON
設定	2. ヘルスケアのデータソース順位不適切	Apple Watch歩数が反映されない/二重計上/欠落	ヘルスケア＞歩数＞データソースとアクセスで順位調整
設定	3. 低電力モードON	記録が途切れる/遅延	コントロールセンター/バッテリー設定でOFF
設定	4. 位置情報の「モーション校正と距離」OFF	距離/ペースや一部歩数が不安定	設定＞プライバシー＞位置情報＞システムサービス
設定	5. 背景 App 更新OFF（他社歩数アプリ）	他アプリ側に反映されない	設定＞一般＞Appのバックグラウンド更新
システム	6. iOSが古い/一時不具合	昨日までOK→突然不安定	iOS更新/再起動
システム	7. ストレージ逼迫	動作全体が重い/記録遅延	空き容量の確保
システム	8. 日付・時刻/タイムゾーンのズレ	日付跨ぎの集計が乱れる	自動設定をON
ハード	9. 加速度センサー故障/強い落下歴	何をしても0歩/妙な増減	サポートで診断
運用	10. 持ち方/状況の問題（ベビーカー/バッグ奥/トレッドミル）	歩いても少ない/反応鈍い	携行位置を変える/Watch併用

【保存版】「カウントされない/少ない」を直す12の即効対処

上から順に試すと効率的です（★は効果大）。

★1. iPhoneを再起動

軽微な不具合は再起動で解消することが多い。

★2. フィットネス・トラッキングをON

手順：設定 → プライバシーとセキュリティ → モーションとフィットネス →

フィットネス・トラッキング：[ON]
ヘルスケア（や関係アプリ）へのアクセスも許可

★3. ヘルスケアのデータソース順位を見直す

手順：ヘルスケア → 検索「歩数」→ データソースとアクセス → 編集

Apple Watchを使う人：Apple Watchを最上位、次にiPhone
Watch未使用：iPhoneを最上位

同時刻の重複は上位ソースが採用されます。

★4. 低電力モードをOFF

手順：設定 → バッテリー → 低電力モードOFF

記録やバックグラウンド挙動に悪影響が出る場合あり。

5. iOSを最新に更新

手順：設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート → 最新へ

センサー周りの不具合が解消されるケースが多い。

6. 日付・時刻を自動設定

手順：設定 → 一般 → 日付と時刻 → 自動設定ON

タイムゾーンのズレは日別集計の不整合を招きがち。

7. 位置情報の「モーション校正と距離」をON

手順：設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → システムサービス → モーション校正と距離ON

距離/ペース精度が向上。歩数にも良影響。

8. 背景更新（サードパーティー歩数アプリ）を許可

手順：設定 → 一般 → Appのバックグラウンド更新 → 対象アプリON

ヘルスケア→他アプリへの反映遅延を防止。

9. ストレージを1〜2GB以上空ける

手順：設定 → 一般 → iPhoneストレージ → 不要アプリ/写真整理

極端な空き不足はシステムの遅延要因。

10. 表示の誤解を解消（期間/単位切り替え）

手順：ヘルスケア → 歩数 → 今日/週/月を切替

表示期間の違いで「ないように見える」勘違いを排除。

11. Watch併用時の校正（精度向上）

Watchのワークアウト「屋外ウォーキング」を20分以上（GPS良好環境）
iPhoneの位置情報ONで校正データが改善

Watch→iPhoneへ精度の良いデータが優先採用されやすい。

12. 最終手段：すべての設定をリセット（データは残る）

手順：設定 → 一般 → 転送またはリセット → リセット → すべての設定をリセット

Wi-Fiやキーボード辞書などが初期化。バックアップの上で実施。

それでもダメ？原因×処方の早見表

症状	最優先チェック	次の一手
終日0歩	1,2,3,5 を順に	12（リセット）→ 9（サポート）
昼だけ0/途切れる	3（低電力）/7（校正）	8（背景更新）/9（ストレージ）
Watchの歩数が入らない	3（順位）/11（校正）	Watch/iPhone再起動
ぐっと少ない	10（表示期間）/持ち方	7（校正）/11（校正）
昨日までOK→急に変	1（再起動）/5（iOS更新）	12（リセット）

精度を上げるコツ（運用で変わる）

1) iPhoneの持ち方・置き方で誤差を減らす

携行方法	精度の傾向	理由/メモ
ズボン前ポケット	高い	体の上下動を素直に検知
手に持つ	高い	腕振り＋上下動を拾う
バッグの外ポケット	中	身体から離れると鈍る
バッグの底/リュック奥	低い	揺れが減衰しやすい
ベビーカー押し	低い（iPhoneのみ）	腕振りなし→Watch併用が有効
トレッドミル	ばらつき	室内は上下動が小さく誤差出やすい